分類：投稿 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò)整理 發(fā)布時間：2023-05-11
苦練POP字體的壹讀君 丨 王樂怡
《狂飆》里的強(qiáng)盛小靈通店讓80、90后的觀眾們大呼"爺青回"。經(jīng)典的小靈通型號、大頭電腦、玻璃櫥柜、藍(lán)色馬甲工作服……還有手繪的POP海報(bào)。
圖源：電視劇《狂飆》
要還原十幾二十年前的氛圍，少不了的就是各大賣場里店家手繪的POP海報(bào)。從手機(jī)店到營業(yè)廳，從服裝店到大超市，都熱衷于用這種花花綠綠的卡通廣告招徠顧客。
時過境遷，曾經(jīng)在零售門店攻城略地的手繪POP海報(bào)漸漸消失，但幾乎大部分藥店都還在使用著。黃底紅字的藥店P(guān)OP體成為媲美“椰樹體”的國民審美記憶。
圖源：微博
為什么手繪POP海報(bào)會在藥店存活下來？
POP的神秘轉(zhuǎn)型史
古代的招牌、旗幟、燈籠都屬于廣義上的POP廣告，而現(xiàn)代意義上的POP出現(xiàn)于1939年的美國，與消費(fèi)主義的發(fā)展密切相連。
POP廣告（Point of Purchase Advertising），譯為“賣點(diǎn)廣告”或“店頭廣告”，出現(xiàn)在商品售賣的特定時空點(diǎn)，激發(fā)顧客的購買欲。
一個冷知識：9月9日是“POP之日”。沒錯，就是因?yàn)椤?09”的形狀是“POP”的反轉(zhuǎn)。
這個節(jié)日由日本POP峰會協(xié)會提出。該協(xié)會和美國POP廣告協(xié)會（POPAI）的專業(yè)人士都堅(jiān)持，POP的正確發(fā)音應(yīng)是PEE-O-PEE。但POP這個縮寫生動地表現(xiàn)了此類廣告的特點(diǎn)：鮮明活潑，快速迭代，在一瞬間跳到你面前。
大的POP廣告包括超市和展會里的展架、立牌；小的POP廣告包括海報(bào)、促銷價(jià)簽，甚至洗發(fā)水瓶上強(qiáng)調(diào)功效的小貼紙。
（PIXABAY免授權(quán)公用圖片）
雖然POP廣告在美國已發(fā)展出專業(yè)化的明確體系，但在進(jìn)入日本之后卻出現(xiàn)了嚴(yán)重“變異”，形成了特有的“手繪POP廣告”。
比起用慣了打字機(jī)的歐美人，日本人更習(xí)慣用筆書寫文字，有手賬文化的傳統(tǒng)。畢竟日本文字中出現(xiàn)的漢字，在當(dāng)時很難用打字機(jī)展現(xiàn)出來；而且東亞的文字比字母更復(fù)雜，能把海報(bào)玩出千變?nèi)f化的效果。
圖源：Twitter＠Harimaximum
在POP廣告登陸日本后，以供應(yīng)商為核心的廣告設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)而開始在中小零售店流行。
日本的小店商家們自然地拿起了筆，手繪的賣場廣告在全國普及開來。文具公司乘機(jī)推出POP專用筆magic ink；POP字體也應(yīng)運(yùn)而生，并超越了其廣告載體，作為一種獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格，風(fēng)靡東亞。在上世紀(jì)80年代左右，發(fā)源于日本的手繪POP文化從中國臺灣進(jìn)入了中文世界，又攻陷了國內(nèi)大大小小的零售門店。
隨著電腦設(shè)計(jì)和打印技術(shù)在廣告業(yè)流行，手繪POP逐漸衰落，被各種印刷品、顯示屏所替代。那中國的藥房為啥還在用手繪廣告？
離不開POP的藥房
手繪POP可以規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。
醫(yī)藥行業(yè)的廣告監(jiān)管非常嚴(yán)格，其中印刷廣告更是要服從《印刷品管理辦法》的直接監(jiān)督，提前交由有關(guān)部門審批。而手繪POP僅僅是一種促銷宣傳品，無需審查，在內(nèi)容上也要“靈活得多”。
藥店的手繪POP一般會用大字寫明藥品名稱和功效。這既省去了顧客看說明書、有時還看不懂的麻煩，也方便了店家在藥效宣傳上“做文章”。因此，許多醫(yī)藥企業(yè)不會直接印制樣板廣告，而是給藥店送去特制的空白銅版海報(bào)紙——邊框標(biāo)著品牌名稱，在不起眼的角落處附上一行小小的忠告語：“本品不能代替藥物”或“禁忌內(nèi)容或者注意事項(xiàng)詳見說明書”。
廣告法規(guī)定，涉醫(yī)廣告不得斷言商品的功效和安全性，保證治愈率或效率，也不得與其他商品比較。保健品廣告更不能聲稱商品有預(yù)防、治療疾病的功能，暗示商品為保障健康的必需品。
但精明的店家可以在POP上想方設(shè)法施展“語言的藝術(shù)”。
2019年，一家藥店不幸還是踩中了雷區(qū)。店家給一款口服液保健品制作的手繪POP是這么宣傳的：
“特價(jià)，中老年人三大寶，卵磷脂+深海魚油+鈣+維生素D，預(yù)防心腦血管疾病好幫手”
“大酬賓，XX牌口服液，有效預(yù)防感冒發(fā)燒、咳嗽、扁桃體炎、肺炎、增強(qiáng)免疫力、改善胃腸道功能”
但該口服液的說明書所描述的功效僅有這樣一行字：
“保健功能：免疫調(diào)節(jié)。”
盡管因違法廣告受到工商執(zhí)法處罰的類似案例近年已不鮮見，但上有政策下有對策，更加巧妙、曖昧的POP廣告語層出不窮。
對于法律規(guī)定不得向公眾宣傳的處方藥，手繪POP給了店家不少操作空間。
幾乎每家藥店門口都有一張“萬艾可已到貨”的手繪海報(bào)，往往還配上幾句讓人臉紅的宣傳語。但實(shí)際上，“偉哥”萬艾可自2000年在中國上市以來，就一直屬于治療勃起功能障礙的處方藥，不能面向非醫(yī)學(xué)專業(yè)人群作公眾宣傳。
2016年，上海一家藥房因?yàn)閺堎N帶有“萬艾可”字樣的印刷品廣告被罰款一萬元。
2018年，一家公司在世界杯期間進(jìn)行了“有球必硬夜夜激情”的網(wǎng)絡(luò)直播，因?yàn)樾麄髁恕皞ジ纭钡墓πШ褪褂眉记桑涣P款70余萬元。
這下，手繪POP成了“偉哥”“拋頭露面”的最后陣地。
“萬艾可已到貨”四兩撥千斤地打了廣告法的擦邊球：表面上僅僅是告知庫存和價(jià)格信息，卻培養(yǎng)起和消費(fèi)者心照不宣的默契，還夾帶了銷售火爆、經(jīng)常斷貨的暗示，悄悄營銷了一波。
倘若不“以最壞的惡意揣測”藥店們，我們還會發(fā)現(xiàn)，手繪POP的宣傳策略恰好契合藥店的特殊銷售模式。
與超市、化妝品店、服裝店等零售門店不同，藥店通常不是一個“逛”的地方，而是消費(fèi)者有購藥需求才會去的地方。而手繪POP的靈活性，能讓藥店最大程度地利用心理學(xué)抓住銷售機(jī)遇。
一方面，成本低廉、制作快速、更換方便、重點(diǎn)突出、吸睛醒目的手繪POP海報(bào)，能創(chuàng)造更多機(jī)會吸引消費(fèi)者進(jìn)店；另一方面，“買就送”“滿減”類型的手繪POP海報(bào)，會刺激消費(fèi)者的“規(guī)避損失”心理，促進(jìn)進(jìn)店顧客消費(fèi)。
隨著線上購藥平臺的興起和不斷收緊的監(jiān)管政策，藥店的這一傳統(tǒng)也在改變。許多大城市的藥房都不再手繪海報(bào)，轉(zhuǎn)而采用公司印發(fā)、門店粘貼廣告的模式。
POP還有未來嗎？
日本零售業(yè)的經(jīng)驗(yàn)是，手繪POP將會是消費(fèi)飽和時代的經(jīng)營策略。
物質(zhì)豐富，消費(fèi)升級，如今消費(fèi)者渴望得到的信息不只是價(jià)格，越來越多樣化。這正需要手繪POP來擔(dān)當(dāng)買賣雙方“人與人的交流”。
2001年，一張手寫POP成為了日本零售業(yè)的焦點(diǎn)。
圖源：參考資料[8]
某書店的副店長被《白色的狗與華爾茲》一書感動，手寫了一張POP廣告。使這本銷量平平的書，在這家店銷量極好。出版社感到不可思議，前來視察后，將手寫POP復(fù)印，并分發(fā)給全國的書店進(jìn)行宣傳后，這本書在半年內(nèi)賣出了近150萬本。
這一事件改變了書店業(yè)界。書店員在銷售中的存在感大大增強(qiáng)。他們可以決定書架的陳列，為推薦的書籍制作獨(dú)特的手繪POP，每年還有由書店員投票決定的圖書獎項(xiàng)“書店大賞”“全國書店員推薦漫畫”等等。
大約在同時期，日本一家折扣連鎖店“唐吉訶德”的成功上市，也成為焦點(diǎn)。
“唐吉訶德”售賣的商品種類空前豐富，其向消費(fèi)者傳達(dá)信息的秘訣就是手繪POP。
唐吉訶德希望給客人一種“尋寶”的體驗(yàn)。商品密密麻麻、不循章法地陳列著，擁擠得只夠人提著購物籃穿行；洪水泛濫一樣到處是手繪POP，眼花繚亂，刺激著顧客的神經(jīng)。| 圖源：DON DON DONKI SINGAPORE官網(wǎng)
手繪POP不僅是廣告廣告貼紙印刷，也是人與人之間高強(qiáng)度的表達(dá)和互動。
“唐吉訶德”的門店之間彼此競爭，店員們從個人體驗(yàn)出發(fā)，主動創(chuàng)作各種有趣、新穎的POP宣傳語，也成就了各店的不同特色。
每家門店都有員工專門負(fù)責(zé)POP的制作，全公司有超過500位專業(yè)的POP寫手。獨(dú)特的donki字體，魔性的吉祥物形象，不拘一格的布置方式，構(gòu)成了“唐吉訶德”極具辨識度的POP文化。這些賣點(diǎn)廣告常常成為社交媒體的話題，獲得電視臺的報(bào)道，連木村拓哉也曾“拜師學(xué)藝”。
獨(dú)具一格的DONKI字體 | 圖源：日本電視臺「ありえへん∞世界」
木村：“這好難啊……” | 圖源：GYAO「木村さ～～ん！」
對于“唐吉訶德”的顧客而言，購物也是娛樂。欣賞店員的巧思，發(fā)現(xiàn)每家門店的小心機(jī)廣告貼紙印刷，感受分享POP文化，在物的流通中體會人與人的交流。手繪POP的潛力被激發(fā)到極致。
手繪POP的回潮，是當(dāng)時日本零售業(yè)的新風(fēng)向：對于效率的關(guān)注，將讓位于對“人”的關(guān)注；對于標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)度的強(qiáng)調(diào)，將讓位于對個性化、人情味的擁抱。
以手繪POP文化為核心，店員、POP寫手和消費(fèi)者密切地聯(lián)結(jié)起來。“唐吉訶德”會定期舉辦POP研討課，培育感染力十足的企業(yè)文化。
而在中國的藥店行業(yè)，手繪POP曾經(jīng)也同樣是凝聚員工，提升員工參與感的方式。各大連鎖藥店常常舉辦各種POP手繪比賽和培訓(xùn)班。
圖源：微博@簡仁吉
中國的手繪POP能夠乘上中國零售業(yè)轉(zhuǎn)型的風(fēng)口嗎？還是會和小靈通店一樣，只能留在舊日供人回憶了呢？
[1]任賽賽，方衛(wèi)編著.POP廣告設(shè)計(jì).華中科技大學(xué)出版社,2012.
[2]鈴木敏文.零售心理戰(zhàn).江蘇文藝出版社.2015
[3]吳志剛.以客為尊：日本藥妝店的經(jīng)營啟示.中國營銷傳播網(wǎng),2019.
[4]啟程資本：啟承View | 日本折扣業(yè)態(tài)的最優(yōu)解—解析唐吉訶德
[5]中國藥店：藥店張貼保健品POP，被處罰了！
[6]中國藥店：POP—不僅僅是一張紙
[7]每日經(jīng)濟(jì)新聞：知道嗎，給“偉哥”打社會廣告是違法的，但不是你想的那種原因
[8]日本ＰＯＰサミット協(xié)會：『9月9日は「ＰＯＰの日」です』
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